TÉRMINOS Y CONDICIONES – POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CALZADOS ANTOINE
Vigencia: A partir del 1° de Mayo de 2026
1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido al sitio de internet de CALZADOS ANTOINE, con domicilio en Carhué, Provincia de Buenos Aires, República Argentina (en adelante, “CALZADOS ANTOINE” o la “Empresa”).
Al acceder y navegar en el sitio de internet que la Empresa indique para su tienda oficial (en adelante, el “Sitio”), el Usuario o los Usuarios (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) admiten que han leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”), sin restricciones ni reservas de ninguna clase.
Los presentes Términos y Condiciones son obligatorios y vinculantes. En caso de no aceptarlos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los servicios ofrecidos en él.
La Empresa podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones, los que entrarán en vigencia a partir de su publicación en el Sitio. Se recomienda a los Usuarios revisarlos periódicamente.
2. PRODUCTOS
CALZADOS ANTOINE comercializa calzado unisex con tendencia femenina, incluyendo但不限于 zapatillas, botas, zapatos, sandalias y accesorios de calzado.
Los productos ofrecidos en el Sitio pueden presentar variaciones de color, textura o acabado debido a la configuración de las pantallas de los dispositivos. Las imágenes son de carácter referencial.
3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El Usuario reconoce y acepta que el Sitio, todos sus contenidos, interfaces, software, código fuente, bases de datos, fotografías, diseños, textos, gráficos, logos, íconos, material audiovisual, marcas y nombres comerciales, se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial y son de titularidad de CALZADOS ANTOINE o de terceros licenciantes.
Queda expresamente prohibido modificar, copiar, reproducir, publicar, transmitir, distribuir, mostrar, realizar, o de cualquier otra manera explotar, total o parcialmente, el contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito de la Empresa.
4. MARCAS REGISTRADAS
CALZADOS ANTOINE es una marca registrada, propiedad de la Empresa. Queda prohibida su utilización sin autorización expresa y previa, bajo apercibimiento de acciones legales conforme a la Ley de Marcas y Designaciones (Ley N.º 22.362).
Las líneas de productos (por ejemplo: «Línea Urbana», «Colección Esencial», «Edición Limitada», etc.) son marcas o denominaciones de propiedad exclusiva de CALZADOS ANTOINE.
5. USO DEL SITIO
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones.
Se encuentra expresamente prohibido:
- Utilizar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o prohibidos.
- Introducir o difundir virus, troyanos, o cualquier software malicioso que pueda dañar o alterar el funcionamiento del Sitio.
- Suplantar identidades, falsear información o utilizar cuentas ajenas.
- Realizar actos que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del Sitio.
- Realizar compras con fines de reventa sin autorización expresa de la Empresa.
6. REGISTRACIÓN Y CUENTA DE USUARIO
Para realizar compras en el Sitio, el Usuario deberá registrarse completando el formulario correspondiente con datos válidos, exactos y actuales, incluyendo nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto y domicilio de envío.
El Usuario será responsable de la veracidad de la información suministrada, así como de mantener la confidencialidad de su clave y cuenta.
El uso indebido de la cuenta será responsabilidad exclusiva del Usuario.
7. COMPRAS Y MEDIOS DE PAGO
Todas las operaciones realizadas a través del Sitio se entenderán como perfeccionadas únicamente una vez acreditado el pago y confirmada la disponibilidad del producto.
Los pagos se procesan exclusivamente mediante Mercado Pago (u otros medios que la Empresa habilite en el futuro).
La compra está sujeta a la condición de stock disponible. En caso de falta de stock, la Empresa notificará al Usuario dentro de las 48 horas hábiles y le ofrecerá la posibilidad de elegir entre:
- (i) un producto alternativo de igual o similar valor,
- (ii) un crédito a favor para futuras compras, o
- (iii) el reembolso total del monto abonado.
La Empresa se reserva el derecho de rechazar una compra si existen dudas sobre la legitimidad de la operación o la veracidad de los datos proporcionados.
8. ENVÍOS
Las entregas de productos adquiridos se realizan únicamente dentro de la República Argentina.
Modalidades:
| Modalidad | Plazo de entrega |
|---|---|
| Envío Estándar | 5 a 15 días hábiles |
| Envío Express (donde esté disponible) | 3 a 7 días hábiles |
| Retiro en punto pick-up | 5 días hábiles desde confirmación del pago |
Los plazos de entrega comienzan a contarse desde la confirmación del pago. La Empresa no será responsable por demoras atribuibles a terceros (correos o transportistas).
El Usuario deberá proporcionar un domicilio de envío válido y seguro. CALZADOS ANTOINE no se responsabiliza por entregas realizadas correctamente según los datos suministrados por el Usuario.
9. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
De conformidad con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Usuario tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados a partir de la entrega del producto.
Condiciones para cambios y devoluciones:
| Situación | Procedimiento | Costo de envío |
|---|---|---|
| Producto defectuoso, falla de fabricación o error en el envío | A cargo de CALZADOS ANTOINE | Sin costo para el Usuario |
| Cambio por talle (no me queda bien) | A cargo del Usuario | Por cuenta del Usuario |
| Cambio por gusto personal (no me gustó el modelo/color) | A cargo del Usuario | Por cuenta del Usuario |
| Derecho de arrepentimiento (dentro de 10 días) | Devolución íntegra | Por cuenta del Usuario (excepto si el producto está defectuoso) |
Requisitos obligatorios para cambios o devoluciones:
- El producto debe estar sin uso, en perfecto estado.
- Debe conservar las etiquetas originales y el embalaje.
- No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de uso, lavado, suciedad o daños causados por el Usuario.
Procedimiento:
Enviar un correo electrónico a calzadosantoineinfo@gmail.com o un WhatsApp al número indicado en el Sitio, indicando:
- Número de orden
- Producto a cambiar/devolver
- Motivo
- Talle deseado (en caso de cambio)
El primer cambio por falla o error nuestro será gratuito.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Empresa no garantiza que el Sitio funcionará libre de interrupciones o errores. El Usuario utiliza el Sitio bajo su exclusiva responsabilidad.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa no será responsable por:
- Daños y perjuicios directos o indirectos derivados del uso del Sitio.
- Daños causados por virus, ataques informáticos o accesos no autorizados.
- Pérdidas económicas, lucro cesante o cualquier otro daño emergente o consecuencial.
- Daños al calzado causados por mal uso, exposición a condiciones extremas o desgaste normal por uso continuo.
11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo:
- Código Civil y Comercial de la Nación.
- Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
- Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
- Ley 22.362 de Marcas y Designaciones.
Toda controversia que surja con motivo de la utilización del Sitio será sometida a la jurisdicción de los Juzgados Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
CALZADOS ANTOINE cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
La información proporcionada por los Usuarios será utilizada únicamente para:
- La gestión de compras y envíos.
- Comunicaciones relacionadas con el estado de los pedidos.
- Fines comerciales lícitos de la Empresa (envío de novedades y ofertas, solo si el Usuario dio su consentimiento expreso).
El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales enviando un correo a calzadosantoineinfo@gmail.com.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de control en materia de protección de datos personales.
13. CLÁUSULAS ADICIONALES
a) Prohibición de reventa
Queda expresamente prohibida la reventa de los productos de CALZADOS ANTOINE sin autorización previa y por escrito de la Empresa.
b) Veracidad de los datos
El Usuario declara bajo juramento que toda la información proporcionada es verdadera. En caso de falsedad, el Usuario asume toda la responsabilidad civil y penal que pudiera corresponder.
c) Fuerza mayor
La Empresa no será responsable por incumplimientos derivados de casos fortuitos o fuerza mayor (pandemias, huelgas, desastres naturales, restricciones gubernamentales, etc.).
d) Integridad del acuerdo
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y CALZADOS ANTOINE, y reemplazan cualquier acuerdo anterior.
e) Nulidad parcial
Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula o inaplicable, las restantes cláusulas mantendrán su plena vigencia y efecto.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CALZADOS ANTOINE
Vigencia: A partir del 1° de Mayo de 2026
1. SU CONSENTIMIENTO Y SU DERECHO DE ACCESO
Al visitar, usar y/o registrarse en el Sitio de CALZADOS ANTOINE, se entiende que usted acepta los términos de esta Política de Privacidad, así como también nuestros Términos y Condiciones.
Usted podrá ejercer en cualquier momento su derecho de acceso a los datos personales conforme lo establecido por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.
“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.”
“La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.”
2. DATOS PERSONALES RECABADOS
CALZADOS ANTOINE podrá solicitar:
- Nombre y apellido
- Domicilio completo (calle, número, localidad, código postal, provincia)
- Teléfono de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Información de pago (procesada por Mercado Pago, CALZADOS ANTOINE no almacena datos de tarjetas)
3. USO DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales serán utilizados para:
- Procesar, validar y verificar órdenes de compra.
- Gestionar envíos y entregas.
- Comunicar el estado de los pedidos.
- Enviar información sobre productos, ofertas y novedades (solo si aceptó recibir estos mensajes).
- Mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenidos.
4. DERECHOS DE ACCESO, SUPRESIÓN Y RECTIFICACIÓN
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), oposición o limitación del tratamiento, deberá contactarse a través del siguiente correo electrónico:
📧 calzadosantoineinfo@gmail.com
La Empresa se compromete a responder su solicitud dentro de los 10 (diez) días hábiles.
5. SEGURIDAD DE LOS DATOS
CALZADOS ANTOINE adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.
No obstante, ninguna transmisión por internet es completamente segura. El Usuario reconoce que utiliza el Sitio bajo su propio riesgo.
6. JURISDICCIÓN
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina.
CIERRE INSTITUCIONAL
CALZADOS ANTOINE
Calzado unisex con alma femenina
📍 Carhué, Provincia de Buenos Aires, Argentina – 2026
📧 calzadosantoineinfo@gmail.com
“Pasos que cuentan historias”
